Datenschutzerklärung
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist:
PATSCHYS by Marketinghasen UG (haftungsbeschränkt)
Märkischer Ring 1
58097 Hagen
Deutschland
Vertreten durch: Furkan Hasan Gül
Kontakt: hello@patschys.de
Wir freuen uns über dein Interesse an unserem Online Shop. Der Schutz deiner Privatsphäre ist uns wichtig. Nachstehend informieren wir dich darüber, wie wir mit deinen personenbezogenen Daten umgehen.
1. Zugriffsdaten und Hosting
Du kannst unsere Website besuchen, ohne Angaben zu deiner Person zu machen. Bei jedem Aufruf einer Webseite speichert der Webserver automatisch sogenannte Server Logfiles.
Dazu können gehören:
- IP Adresse
- Datum und Uhrzeit des Abrufs
- Browsertyp und Betriebssystem
- übertragene Datenmenge
- angeforderte Datei
- anfragender Provider
Diese Daten werden verwendet, um einen störungsfreien Betrieb der Website sicherzustellen und unser Angebot zu verbessern. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Unsere Website wird über Shopify betrieben. Anbieter ist Shopify International Limited. Shopify verarbeitet Daten im Rahmen der Bereitstellung der Shop Plattform.
2. Datenverarbeitung zur Vertragsabwicklung und Kontaktaufnahme
2.1 Bestellung und Vertragsabwicklung
Wenn du bei uns bestellst, erheben wir personenbezogene Daten, die du uns freiwillig im Rahmen deiner Bestellung mitteilst. Pflichtfelder werden entsprechend gekennzeichnet, da wir diese Daten benötigen, um deine Bestellung bearbeiten und versenden zu können.
Dazu können gehören:
- Name
- Rechnungsadresse
- Lieferadresse
- E Mail Adresse
- Telefonnummer, falls angegeben
- Bestelldaten
- Zahlungsinformationen
Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Nach vollständiger Abwicklung des Vertrags werden deine Daten für die weitere Verarbeitung eingeschränkt und nach Ablauf steuerlicher und handelsrechtlicher Aufbewahrungsfristen gelöscht.
2.2 Kundenkonto
Wenn du ein Kundenkonto eröffnest, verwenden wir deine Daten zur Einrichtung und Verwaltung deines Kontos sowie zur Speicherung deiner Daten für zukünftige Bestellungen. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage deiner Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Du kannst dein Kundenkonto jederzeit löschen lassen, indem du uns eine Nachricht an hello@patschys.de sendest.
2.3 Kontaktaufnahme
Wenn du uns per E Mail, Kontaktformular, Chat oder über Social Media kontaktierst, verarbeiten wir deine Angaben zur Bearbeitung deiner Anfrage. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit es um Vertragsfragen geht, ansonsten Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
3. Datenverarbeitung zur Versandabwicklung
Zur Lieferung deiner Bestellung geben wir die hierfür erforderlichen Daten an den jeweiligen Versanddienstleister weiter. Dies erfolgt zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Je nach Bestellung und Verfügbarkeit können verschiedene Versanddienstleister eingesetzt werden. Dazu können zum Beispiel DHL, DPD, GLS, Hermes, UPS oder vergleichbare Anbieter gehören.
Falls du im Bestellprozess oder danach eingewilligt hast, können deine E Mail Adresse oder Telefonnummer an den Versanddienstleister weitergegeben werden, damit dieser dich über die Zustellung informieren kann. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
4. Datenverarbeitung zur Zahlungsabwicklung
Zur Abwicklung von Zahlungen arbeiten wir mit externen Zahlungsdienstleistern, Kreditinstituten und technischen Dienstleistern zusammen. Je nach ausgewählter Zahlungsart geben wir die notwendigen Daten an den jeweiligen Anbieter weiter.
Dazu können gehören:
- Shopify Payments
- PayPal
- Klarna
- Kreditkartenanbieter
- Apple Pay
- Google Pay
- weitere im Checkout angezeigte Zahlungsarten
Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Teilweise erheben Zahlungsdienstleister Daten selbst. In diesem Fall gelten zusätzlich die Datenschutzhinweise des jeweiligen Anbieters.
Außerdem können Daten zur Betrugsprävention, Zahlungsabsicherung und Optimierung unserer Zahlungsprozesse verarbeitet werden. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
5. Werbung per E Mail
5.1 Newsletter
Wenn du dich zu unserem Newsletter anmeldest, verwenden wir deine E Mail Adresse, um dir regelmäßig Informationen zu Produkten, Angeboten und Neuigkeiten von PATSCHYS zu senden. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage deiner Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Du kannst dich jederzeit über den Abmeldelink im Newsletter oder per Nachricht an hello@patschys.de abmelden.
5.2 Newsletter Analyse
Sofern du eingewilligt hast, können wir analysieren, ob Newsletter geöffnet und welche Links geklickt werden. Dies hilft uns, unsere Inhalte und Angebote zu verbessern.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
6. Cookies und weitere Technologien
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Cookies sind kleine Textdateien, die auf deinem Endgerät gespeichert werden.
Einige Cookies sind notwendig, damit der Shop funktioniert, zum Beispiel für Warenkorb, Checkout und Sicherheit. Andere Cookies nutzen wir nur mit deiner Einwilligung, zum Beispiel für Analyse, Marketing und personalisierte Werbung.
Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für technisch notwendige Cookies und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO für einwilligungspflichtige Cookies.
Du kannst deine Cookie Einstellungen jederzeit über unser Cookie Banner ändern oder deine Browser Einstellungen anpassen. Wenn du Cookies deaktivierst, kann die Funktionalität der Website eingeschränkt sein.
7. Consent Management
Zur Verwaltung deiner Einwilligungen können wir eine Consent Management Plattform verwenden. Diese hilft uns, Einwilligungen zu speichern, zu verwalten und nachzuweisen.
Dabei können Daten wie IP Adresse, Datum und Uhrzeit, Browserinformationen und dein Einwilligungsstatus verarbeitet werden. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
Falls wir einen bestimmten Anbieter wie Usercentrics, Cookiebot oder eine Shopify Cookie App einsetzen, wird dieser Anbieter entsprechend in dieser Datenschutzerklärung ergänzt.
8. Analyse und Online Marketing
Wenn du eingewilligt hast, verwenden wir Analyse und Marketing Tools, um unser Angebot zu verbessern und Werbung relevanter auszuspielen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
8.1 Google Dienste
Wir können Dienste der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, nutzen. Dazu können Google Analytics, Google Ads, Google Tag Manager, Google reCAPTCHA, YouTube Einbindungen oder Google Maps gehören.
Dabei können Daten wie IP Adresse, Geräteinformationen, Browserinformationen, Besuchszeitpunkt und Nutzungsverhalten verarbeitet werden. Daten können auch an Google LLC in den USA übermittelt werden.
Die Nutzung erfolgt nur, soweit hierfür eine Einwilligung erforderlich ist und diese erteilt wurde.
8.2 Meta Dienste
Wir können Dienste der Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland, nutzen. Dazu gehören insbesondere Meta Pixel, Facebook Ads, Instagram Ads und Custom Audiences.
Mit Hilfe dieser Dienste können wir messen, wie Nutzer mit unserer Website interagieren und Werbung auf Facebook und Instagram relevanter ausspielen. Dabei können Daten wie IP Adresse, Geräteinformationen, Browserinformationen, Besuchszeitpunkt, Kaufereignisse und gehashte Kontaktdaten verarbeitet werden.
Daten können auch an Meta Platforms Inc. in den USA übermittelt werden.
8.3 TikTok Pixel
Wir können den TikTok Pixel nutzen, um den Erfolg unserer Werbung zu messen und relevante Anzeigen auszuspielen. Anbieter ist TikTok Technology Limited beziehungsweise TikTok Information Technologies UK Limited.
Dabei können Daten wie IP Adresse, Geräteinformationen, Browserinformationen, Besuchszeitpunkt und Interaktionen auf unserer Website verarbeitet werden.
8.4 Pinterest, Snapchat und weitere Plattformen
Falls wir weitere Werbeplattformen nutzen, können auch dort Daten zur Analyse und Werbeoptimierung verarbeitet werden. Die Nutzung erfolgt nur, soweit die jeweilige Rechtsgrundlage vorliegt.
9. Social Media
Wir können Onlinepräsenzen auf sozialen Netzwerken betreiben, zum Beispiel auf Instagram, Facebook, TikTok, Pinterest oder YouTube.
Wenn du unsere Profile besuchst oder mit uns dort interagierst, können personenbezogene Daten durch die jeweiligen Plattformbetreiber verarbeitet werden. Für diese Verarbeitung gelten zusätzlich die Datenschutzhinweise der jeweiligen Plattform.
Soweit wir gemeinsam mit Plattformbetreibern für einzelne Verarbeitungsvorgänge verantwortlich sind, erfolgt dies auf Grundlage von Art. 26 DSGVO.
10. Datenweitergabe an Dienstleister
Wir arbeiten mit externen Dienstleistern zusammen, um unseren Shop zu betreiben. Dazu können gehören:
- Shop Plattformen
- Zahlungsanbieter
- Versanddienstleister
- Fulfillment Dienstleister
- E Mail und Newsletter Anbieter
- Marketing und Analyse Anbieter
- Support und Chat Anbieter
Soweit Dienstleister in unserem Auftrag personenbezogene Daten verarbeiten, schließen wir entsprechende Verträge zur Auftragsverarbeitung ab.
11. Übermittlung in Drittländer
Bei der Nutzung bestimmter Dienstleister kann es zu einer Übermittlung personenbezogener Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union kommen.
In diesen Fällen achten wir darauf, dass geeignete Garantien bestehen, zum Beispiel Angemessenheitsbeschlüsse der Europäischen Kommission oder Standardvertragsklauseln.
12. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Soweit gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen, speichern wir die Daten für die Dauer dieser Fristen.
13. Deine Rechte
Als betroffene Person hast du folgende Rechte:
- Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO
- Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO
- Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
- Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
- Recht auf Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO
- Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde gemäß Art. 77 DSGVO
Die DSGVO verlangt, dass Nutzer unter anderem über Verantwortlichen, Zwecke, Rechtsgrundlagen, Empfänger, Speicherdauer und Betroffenenrechte informiert werden. :contentReference[oaicite:1]{index=1}
14. Widerspruchsrecht
Soweit wir personenbezogene Daten auf Grundlage berechtigter Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, kannst du dieser Verarbeitung mit Wirkung für die Zukunft widersprechen.
Erfolgt die Verarbeitung zu Zwecken des Direktmarketings, kannst du jederzeit widersprechen. Danach werden wir deine Daten nicht mehr für Direktmarketing verwenden.
15. Kontakt
Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung deiner personenbezogenen Daten sowie bei Auskunft, Berichtigung, Einschränkung oder Löschung von Daten kannst du dich jederzeit an uns wenden: