Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen 30 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 30 Tage ab dem Tag, an dem du oder eine von dir benannte Person, die nicht der Beförderer ist, die letzte Ware erhalten hast.

Bitte beachte: Da unsere temporären Tattoos direkt auf die Haut aufgetragen werden, handelt es sich um Hygieneprodukte. Aus hygienischen Gründen können geöffnete oder benutzte Produkte nicht immer zurückgenommen werden.

Ungeöffnete und unbenutzte Produkte kannst du innerhalb der Frist zurückgeben. Geöffnete oder bereits verwendete Produkte prüfen wir individuell.

Die Versandkosten im Falle eines Widerrufs trägst du selbst.

Widerruf anmelden

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, informiere uns bitte eindeutig per E Mail:

hello@patschys.de

Bitte gib dabei folgende Informationen an:

• deinen Namen
• deine Bestellnummer
• die Produkte, die du zurückgeben möchtest
• optional den Grund deiner Rückgabe
• bei beschädigten oder fehlerhaften Produkten bitte ein Foto

Unser Team prüft deine Anfrage und informiert dich über die nächsten Schritte.

Retourenadresse

Bitte sende Rücksendungen nur nach vorheriger Absprache an:

PATSCHYS by Marketinghasen UG (haftungsbeschränkt)
Märkischer Ring 1
58097 Hagen
Deutschland

Wichtig: Bitte sende keine Rücksendung ohne vorherige Kontaktaufnahme zurück, damit wir deine Retoure korrekt zuordnen können.

Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben. Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Bestellung genutzt hast, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder du nachgewiesen hast, dass du die Ware zurückgesendet hast.

Du musst die Ware unverzüglich und spätestens binnen 30 Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf informiert hast, an uns zurücksenden. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Ware vor Ablauf der Frist absendest.

Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Für einen möglichen Wertverlust musst du nur aufkommen, wenn dieser auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war.

Kein Widerrufsrecht besteht bei

• versiegelten Waren, die aus hygienischen Gründen nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn die Versiegelung entfernt wurde
• benutzten Tattoos, die bereits auf die Haut aufgetragen wurden
• personalisierten oder speziell angefertigten Produkten
• Geschenkgutscheinen

Beschädigte oder falsche Lieferung

Sollte deine Bestellung beschädigt angekommen sein oder solltest du ein falsches Produkt erhalten haben, melde dich bitte direkt bei uns.

Schreib uns an hello@patschys.de und sende uns bitte ein Foto sowie deine Bestellnummer. Wir kümmern uns schnell um eine faire Lösung.

Muster Widerrufsformular

Wenn du den Vertrag widerrufen möchtest, kannst du uns folgende Informationen per E Mail senden:

An:
PATSCHYS by Marketinghasen UG (haftungsbeschränkt)
Märkischer Ring 1
58097 Hagen
Deutschland
E Mail: hello@patschys.de

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Ware:

Bestellt am:
Erhalten am:
Name:
Anschrift:
Bestellnummer:
Datum: